많은 분들이 휴대폰 통신비 미환급금에 대해 잘 모르셔서 돌려받지 못하는 분들이 많습니다. KT, SKT, LG u+ 등 통신을 사용하면서 환급받지 못한 금액이 통신비 미환급금인데, 통신비 환급금을 조회하고 빠르게 돌려받는 방법에 대해 알아보겠습니다.
목차
통신비 환급금 조회하고 빠르게 돌려받기
통신비 미환금은 유선,무선 서비스 가입자가 해지 또는 번호이동을 하는 경우, 해지 시점까지의 이용 요금을 정산을 하는데, 정산 이후에 발생하는 요금할인에 따른 과납, 보증금과 같은 미수령 금액이 발견되어 돌려받는 금액입니다.
휴대폰 가입자 또는 유선,무선 통신 가입자는 미환급금 조회를 통해 환급받을 금액이 있는지 확인을 해볼 수 있습니다. 휴대폰 또는 인터넷을 최근 변경하셨거나 오래 이용한 경우 돌려받을 금액이 존재할 확률이 높습니다.
조회는 무료로 가능하니 휴대폰을 최근 변경하셨거나 오래 이용하신게 아니더라도 미환급 통신비가 있는지 한번 살펴보시는 게 좋을 거 같습니다. 주로 환급금은 과오납 요금과 단말기 할부보증보험료, 설비보증금에서 발생하며, 할부보증보험료는 이동전화에만 해당되고 설비보증금액은 유선전화에만 해당됩니다.
환급금 조회
환급금 조회는 SK 텔레콤, KT, LGu+, SK브로드밴드뿐만 아니라 알뜰폰 요금제 이용자도 조회가 가능하니 본인이 사용하는 통신사 홈페이지에서 휴대폰 요금 미환급금에 대해 조회를 해볼 수 있습니다.
스마트초이스 통신비 미환급금 조회방법
스마트초이스는 휴대폰 구매 시 혜택과 요금제, 환급 등 휴대폰 관련 서비스를 제공하는 사이트입니다.
- 스마트초이스 홈페이지(https://www.smartchoice.or.kr/)에 접속한다.
- 상단 메뉴 환급/혜택 선택 후 통신 미환급 금액 조회 선택을 한다.
- 사용자 정보 이름, 주민등록번호, 통신사 선택 후 조회를 선택한다.
- 조회는 회원 가입을 하지 않아도 되지만 조회 후 환급액이 있을 경우 회원가입을 한다.
- 환급액이 있는경우 회원가입 후 환급 신청을 한다.
SK 텔레콤 통신비 미환급금 조회방법
SK 텔레콤 홈페이지를 통한 미환급금 조회도 가능합니다. SK 텔레콤 홈페이지 조회 시 미환급금을 기부신청을 할 수 있으며, 환급을 원하면 환급신청도 가능합니다.
- SK 텔레콤 홈페이지(https://www.tworld.co.kr/)에 접속한다.
- 우측 상단의 검색창에 미환급금 조회를 검색하고 선택한다.
- 조회하기를 선택 후 조회를 하고 난 후 결과를 확인한다.
- 결과 확인 후 돌려받지 못한 금액이 있다면 환불계좌신청을 통해 돌려받는다.
SK 텔레콤은 고객센터 (1599-0011 및 지역번호 없이 114)를 통해 유선 조회도 가능합니다.
KT 통신비 미환급금 조회방법
KT 홈페이지를 통한 이중 과오납과 자동이체 할인액, 공중전화 해지보증금 등 조회도 가능하며, 환불신청과 사회단체 기부 신청이 가능합니다.
- KT 홈페이지 (https://shop.kt.com/)에 접속한다.
- 상단에 고객지원 카테고리 선택 후 "이용안내 및 가이드" 바로 밑 서비스 안내를 선택한다.
- 모바일 해지 미환급금을 선택한다.
- 미환급 요금 조회 바로가기를 선택 후 조회한다.
KT는 조회 후 환불 신청을 하면 본인 계좌로 입금되며, 환불 신청은 본인만 가능하고, 계좌번호도 본인 계좌번호로만 가능합니다. 또한, 환불은 신청 후 이틀 뒤 입금됩니다.
LG 유플러스 미환급금 조회방법
LG 유플러스는 휴대폰 해지 후 돌려 받아야 하는 금액을 확인한 뒤 환불 또는 기부신청을 할 수 있습니다.
- LG 유플러스 홈페이지(https://www.lguplus.com)에 접속한다.
- 우측 상단 검색란에 "미환급금 조회"를 검색한다.
- 미환급금 조회와 환불/기부 신청을 선택하고, 본인인증 후 조회한다.
- 돌려받을 금액이 있는 경우 환불 받을 본인 명의의 계좌번호를 등록한다.
LG 유플러스는 환불 신청 후 다음날 입금이 됩니다. 또한, 고객센터 상담사를 통한 환불 및 기부 신청도 가능하며 영업점으로 방문하시게 되면 신분증, 통장사본이 필요하다는 점 꼭 유의하시길 바랍니다.
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